微笑,是一个人内心真诚的外露,它不需要成本,却能够创造出难以估量的财富。生活不能缺少微笑,对于在职场奋斗的人士来说,微笑更是至关重要的,它不但可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益。但是,在竞争日趋激烈的现代社会中,人们每天疲于奔波,被重重压力压得喘不过气,越来越多的人似乎忘记了如何微笑。本书结合现实需要,总结微笑的作用,并针对自我、同事、客户等人际交往和工作困难之处提出有效而实用的解决之法,并结合有趣的案例和插图,让内容轻松易读,帮助在工作和生活中失去微笑的人们重拾笑容,用心感悟人生的美好,放下身上的重担,面带微笑走上新的征途。