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不懂说话,还怎么做销售
金文著.北方文艺出版社,2018
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这是一部“打动客户、说服客户、赢得客户”的营销教材。本书基于对人性的把握与对市场的多年研究,从客户拜访到产品演示,从沟通需求到谈判签单直至后续合作,通过大量相关的销售实战案例,让读者身临其境地体验并掌握如何打动客户、说服客户、赢得客户。会说话在我们日常生活中会带来很多好处,在销售中也同样。说话艺术是销售过程中不可或缺的元素,说得巧妙、说得得体,会促成销售的成功。本书实例丰富,条分缕析,对读者大有裨益。
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