题名:
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服务质量体系 / 洪生伟主编 , |
ISBN:
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7-5026-1116-9 价格: RMB18 |
语种:
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chi |
载体形态:
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321页 20cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国计量出版社 出版日期: 1998 |
主题词:
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服务业 - 质量管理 国际标准 |
主题词:
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质量管理 - 服务业 国际标准 |
中图分类法:
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F719-65 版次: 4 |
主要责任者:
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洪生伟 主编 |
科图分类法:
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29.499078 版次: 2 |