题名:
美国市场协会顾客满意度手册
/ (美)杜卡著 , 吕一林,阎鸿雁译
ISBN:
7-80144-194-X 价格： CNY24.00
语种:
chi
载体形态:
305页 20cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国宇航出版社
出版日期： 1999
主题词:
企业管理
西方国家
手册
中图分类法:
F270 版次： 4
主要责任者:
(美)杜卡
著
主要责任者:
Winer
著
次要责任者:
吕一林
译
次要责任者:
阎鸿雁
译