题名:
物业管理沟通艺术
/ 张志国,郑实著 ,
ISBN:
7-111-18062-3 价格： CNY35.00
语种:
chi
载体形态:
14,278页 照片 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
机械工业出版社
出版日期： 2006
内容提要:
本书讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧,详细阐述了物业管理与发展商、业主委员会、业主群体、施工单位、分包单位等部门的沟通技巧以及物业管理队伍的内部建设等问题。
主题词:
物业管理
人间交往
中图分类法:
F293.33 版次： 4
主要责任者:
张志国
著
主要责任者:
郑实
著