|
题名:
|
零售业规范服务图解手册
/
凌一,马飞鹏编著
,
|
|
ISBN:
|
978-7-80697-909-9
价格：
CNY25.00
|
|
语种:
|
chi
|
|
载体形态:
|
265页
图
24cm
|
|
出版发行:
|
出版地：
深圳
出版社：
海天出版社
出版日期：
2007
|
|
内容提要:
|
本书内容包括酒店业的从业要求、前厅服务、客房服务、餐饮服务、购物服务、康乐服务、后勤保障等。
|
|
主题词:
|
饭店
商业服务
中国
|
|
主题词:
|
饭店
|
|
中图分类法:
|
F719-51
版次：
4
|
|
主要责任者:
|
凌一
编著
|
|
主要责任者:
|
马飞鹏
编著
|