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题名:
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如何赢回客户 / (美)Jill Griffin,(美)Michael W. Lowenstein著 , 李文香译 |
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ISBN:
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7-302-13278-X 价格： CNY30.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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21,250页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书讲述了如何辨别即将流失的客户,如何重新获得已经流失的客户,以及如何调整业务模式从而有效防止未来客户流失等内容。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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中图分类法:
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F274-51 版次： 4 |
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主要责任者:
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格里芬 著 |
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主要责任者:
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欧文斯汀 著 |
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次要责任者:
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李文香 译 |