题名:
服务管理
/ (美)詹姆斯A.菲茨西蒙斯(James A.Fitzsimmons),(美)莫娜J.菲茨西蒙斯(Mona J.Fitzsimmons)著 , 张金成,范秀成译
ISBN:
7-111-20038-1 价格： CNY58.00
语种:
chi
载体形态:
462页 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
机械工业出版社
出版日期： 2007
主题词:
服务业
企业管理
中图分类法:
F719 版次： 4
主要责任者:
菲茨西蒙斯
著
主要责任者:
菲茨西蒙斯
著
次要责任者:
张金成
译
次要责任者:
范秀成
译