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题名:
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旅游接待礼仪 / 李嘉珊,刘俊伟主编 , |
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ISBN:
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7-300-07262-3 价格： CNY21.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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287页 图 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书围绕旅游的六大要素,即吃、住、行、游、购、娱,结合旅游接待服务礼仪的各个方面,特别是对旅游各个环节中接待人员的礼仪规范及旅游者的行为准则进行了有针对性的叙述。 |
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主题词:
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旅游业 礼仪 |
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主题词:
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旅游业 |
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主题词:
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礼仪 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 4 |
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主要责任者:
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李嘉珊 主编 |
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主要责任者:
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刘俊伟 主编 |
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附注:
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高职高专旅游管理系列教材/魏小安总主编 |