题名:
沟通技巧
/ 汝勇健编著 ,
ISBN:
978-7-5637-1423-0 价格： CNY26.00
语种:
chi
载体形态:
205页 图 23cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
旅游教育出版社
出版日期： 2007
内容提要:
本书主要阐述了沟通的基本原理,有效沟通的技巧,建立良好客户关系,督导与下属沟通的技巧,督导与上级沟通的技巧,督导与同级沟通的技巧等内容。
主题词:
饭店
商业管理
中图分类法:
F719.2 版次： 4
主要责任者:
汝勇健
编著