|
题名:
|
餐馆赢在细节 / 曾郁娟主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5047-2678-0 价格： CNY29.80 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
232页 图 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国物资出版社 出版日期： 2007 |
|
内容提要:
|
本书共分四大篇:餐馆赢在精益求精、餐馆忽视细节的代价、解决细节问题的艺术、微利时代赢在细节。全书旨在通过实际的案例,说明企业不在大小,只要能够真诚地对待每一位顾客,以细致到位的服务打造自己独有的特色,就能够寻找到企业的生存之路。 |
|
主题词:
|
餐馆 商业经营 |
|
中图分类法:
|
F719.3 版次： 4 |
|
其它题名:
|
点滴决定成败 |
|
主要责任者:
|
曾郁娟 主编 |