题名:
客服管理工具箱
/ 周仁钺、龚嫱编著 ,
ISBN:
978-7-111-25753-0 价格： CNY78.00
语种:
chi
载体形态:
476页 表格 25cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
机械工业出版社
出版日期： 2009
主题词:
企业管理
商业服务
主题词:
销售管理
商业服务
中图分类法:
F274-62 版次： 4
主要责任者:
周仁钺
编著
主要责任者:
龚嫱
编著