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题名:
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全业务时代电信消费者心理学 / 陈慧,王德宠编著 , |
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ISBN:
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978-7-115-21736-3 价格： CNY30.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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236页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书以电信消费者的心理和行为为切入点,分别从个人客户、家庭客户和集团客户三个角度对全业务时代下的电信消费者行为与心理问题进行了阐述与分析。 |
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主题词:
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电信 消费心理学 |
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主题词:
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电信 |
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主题词:
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消费心理学 |
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中图分类法:
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F626 版次： 4 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 4 |
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主要责任者:
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陈慧 编著 |
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主要责任者:
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王德宠 编著 |
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附注:
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普华经营 正略钧策 |