题名:
饭店管理总论   / 吴军卫主编 ,
ISBN:
978-7-5637-1554-1 价格: CNY25.00
语种:
chi
载体形态:
249页 23cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 旅游教育出版社 出版日期: 2007
内容提要:
本书主要内容包括:饭店业概述、饭店投资策划与筹备管理;饭店接待部门管理;饭店后勤保障管理;饭店人力资源管理;饭店服务质量管理;饭店市场营销管理;饭店现代化信息管理;饭店企业文化建设等。 
主题词:
饭店   企业管理
中图分类法:
F719.3 版次: 4
主要责任者:
吴军卫 主编
附注:
全国旅游专业规划教材