题名:
如何说,别人才会听   / (美)泽维尔·阿玛多(Xavier Amador)著 , 刘蕾译
ISBN:
978-7-5086-2570-6 价格: CNY32.00
语种:
chi
载体形态:
19,170页 23cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中信出版社 出版日期: 2011
内容提要:
本书作者传授你如何通过高效的沟通法则成功地说服别人,获得对方的支持,最终得到自己想要的结果。阿玛多博士详述了“反思性倾听--技巧性共鸣--策略性拖延--战略性共识--持续性合作”的沟通模式,帮助将刀兵相见的恶性沟通转化为健康互惠的理性谈判,与上级、客户、爱人、父母、子女之间增强信任和尊重,建立良好、和谐的人际关系。 
主题词:
人间关系   语言艺术
中图分类法:
C912.1 版次: 4
主要责任者:
阿玛多
次要责任者:
刘蕾