题名:
零售银行业务条线管理
/ 刘鹏涛主编 ,
ISBN:
978-7-80197-971-1 价格： CNY59.00
语种:
chi
载体形态:
266页 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
企业管理出版社
出版日期： 2009
内容提要:
本书系统地阐述了零售银行业务条线管理的背景、知识和技能,重点包括战略定位、市场营销、客户管理、销售管理、产品管理、渠道管理、品质管理、服务管理等零售银行业务条线直接管理内容。
主题词:
银行业务
研究
主题词:
银行业务
中图分类法:
F830.4 版次： 4
主要责任者:
刘鹏涛
主编