|
题名:
|
物流客户服务 / 杨穗萍主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-111-21352-9 价格： CNY14.00 |
|
ISBN:
|
7-111-21352-1 价格： |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
131页 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2007 |
|
内容提要:
|
本书着重对现代物流客户服务的基本知识和理论、物流客户服务的概况、物流客户服务的主要内容和特征、物流客户服务的策略、物流客户服务的技巧等一系列问题作了系统、扼要的阐述和介绍。 |
|
主题词:
|
物资企业 企业管理 |
|
主题词:
|
物资企业 |
|
主题词:
|
企业管理 |
|
主题词:
|
销售管理 |
|
中图分类法:
|
F253 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
杨穗萍 主编 |
|
附注:
|
国家技能型紧缺人才培养培训工程 中等职业教育物流专业规划教材 |