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题名:
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酒店管理工作细化执行与模板 / 周鸿编著 , |
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ISBN:
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978-7-115-22302-9 价格： CNY65.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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17,455页 26cm 1光盘 |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书细化了营销管理、前厅服务、餐饮服务、客房服务、管家服务、康乐服务、采购管理、工程管理、安保管理、财务管理、服务质量管理、人事行政管理共12大项工作,为酒店管理人员开展工作提供了科学有效的模板库和细化执行手册。 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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主题词:
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饭店 |
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主题词:
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商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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主要责任者:
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周鸿 编著 |
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版次:
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2版 |