题名:
客房服务员
/ 汝勇健编著 ,
ISBN:
978-7-5045-8713-8 价格： CNY15.00
语种:
chi
载体形态:
106页 图 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国劳动社会保障出版社
出版日期： 2010
内容提要:
本书介绍了初级客房服务员应掌握的技能要求和相关知识,涉及清扫客房前的准备工作、客房日常清扫整理、客房杀菌消毒、楼层迎宾服务、住店日常服务、送客服务等内容。
主题词:
饭店
商业服务
主题词:
饭店
主题词:
商业服务
中图分类法:
F719.2 版次： 4
主要责任者:
汝勇健
编著
版次:
2版
附注:
国家职业资格培训教程