题名:
酒店前台实用英语口语教程   / 肖璇,吴建华主编 ,
ISBN:
978-7-5100-2461-0 价格: CNY35.00
语种:
chi
载体形态:
213页 图 25cm 1光盘
出版发行:
出版地: 广州 出版社: 世界图书出版广东有限公司 出版日期: 2011
内容提要:
本书内容涉及前台服务中客房预订、礼宾服务、登记入住、信息咨询、商务中心、会议与宴会服务中心、总机服务、处理投诉、结账退宿等多个方面。 
主题词:
饭店   英语
主题词:
饭店  
主题词:
英语  
主题词:
口语  
中图分类法:
H319.9-51 版次: 4
主要责任者:
肖璇 xiao xuan 主编
主要责任者:
吴建华 主编