题名:
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酒店前台实用英语口语教程 / 肖璇,吴建华主编 , |
ISBN:
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978-7-5100-2461-0 价格: CNY35.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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213页 图 25cm 1光盘 |
出版发行:
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出版地: 广州 出版社: 世界图书出版广东有限公司 出版日期: 2011 |
内容提要:
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本书内容涉及前台服务中客房预订、礼宾服务、登记入住、信息咨询、商务中心、会议与宴会服务中心、总机服务、处理投诉、结账退宿等多个方面。 |
主题词:
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饭店 英语 |
主题词:
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饭店 |
主题词:
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英语 |
主题词:
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口语 |
中图分类法:
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H319.9-51 版次: 4 |
主要责任者:
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肖璇 xiao xuan 主编 |
主要责任者:
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吴建华 主编 |