题名:
物业管理客户服务实操一本通   / 余源鹏主编 ,
ISBN:
978-7-111-30864-5 价格: CNY32.00
语种:
chi
载体形态:
195页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 机械工业出版社 出版日期: 2010
内容提要:
本书讲述了物业管理客户服务实操的工作内容,内容包括客户服务部概述、业户收楼入住管理、业户装修管理、日常业户服务工作、日常物业管理工作、社区文化活动管理等。 
主题词:
物业管理  
中图分类法:
F293.33-51 版次: 4
主要责任者:
余源鹏 主编