|
题名:
|
管理沟通 / 赵慧军主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5638-1082-6 价格： CNY30.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
344页 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 首都经济贸易大学出版社 出版日期： 2010 |
|
内容提要:
|
该书分为三部分。分析了沟通过程中的沟通主体、信息和反馈、沟通语言等;重点介绍了管理者应具备的口头沟通和书面沟通能力、处理人际关系和谈判的技能技巧;还介绍了沟通知识和技能在组织管理中的应用等内容。 |
|
主题词:
|
管理学 |
|
中图分类法:
|
C93 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
赵慧军 主编 |
|
版次:
|
2版 |