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题名:
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客户关系管理系统如何为企业创造价值
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董树涛著
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ISBN:
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978-7-5130-0483-1
价格：
CNY28.00
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语种:
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eng
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载体形态:
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153页
21cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
知识产权出版社
出版日期：
2011
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内容提要:
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本书对CRM系统价值产生过程中资源和竞争环境的作用,IT治理的决策权力架构和决策执行机制等进行了深入研究。
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主题词:
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企业管理
供销管理
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主题词:
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企业管理
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主题词:
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供销管理
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中图分类法:
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F274
版次：
4
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主要责任者:
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董树涛
著
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附注:
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国家自然科学基金青年科学基金项目和中国人民大学重大基础研究计划资助
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