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题名:
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商业银行媒体危机公关与服务管理创新 / 李锦海[等]编著 , |
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ISBN:
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978-7-5136-1038-4 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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303页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书从社会公众的普遍预期出发,就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面,归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道,加以深度剖析。 |
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主题词:
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商业银行 银行管理 中国 |
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主题词:
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商业银行 商业服务 中国 |
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主题词:
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商业银行 |
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主题词:
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银行管理 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F832.33 版次： 4 |
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主要责任者:
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李锦海 编著 |