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题名:
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顾客心理契约对品牌忠诚作用机理实证研究 / 余可发著 , |
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ISBN:
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978-7-5096-1658-1 价格： CNY46.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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198页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书评述了顾客心理契约、品牌关系、品牌忠诚、顾客感知价值、品牌满意、品牌信任、品牌转换成本及其相关变量;提出了研究假设、测量量表以及资料分析方法;对研究变量、变量之间的关系采取描述性统计分析、相关分析、方差分析、分层回归分析和结构方程模型,并对研究假设进行实证检验;提出相应管理对策和未来研究展望等内容。 |
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主题词:
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商业心理学 关系 |
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主题词:
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商业心理学 |
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主题词:
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品牌营销 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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主要责任者:
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余可发 著 |
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附注:
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江西财经大学工商管理学院、产业集群与企业发展研究中心联合资助 |