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题名:
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服务创新 / (英)乔·迪德(Joe Tidd),(美)福兰克·M. 赫尔(Frank M Hull)编著 , 李靖华等译 |
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ISBN:
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978-7-80247-914-2 价格： CNY59.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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31,378页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 知识产权出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书对服务创新的一般性最佳实践进行了概括,同时指出,最佳实践必须在不同背景、不同企业规模和任务复杂性下,以及根据服务提供的定制化程度和环境不确定性加以调整和采用。全书还采用了更广泛的创新思想,包括技术的、组织的和市场改变的解决方案。 |
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主题词:
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服务业 经济管理 |
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主题词:
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服务业 |
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主题词:
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经济管理 |
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中图分类法:
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F719 版次： 4 |
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其它题名:
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对技术机会和市场需求的组织响应 |
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主要责任者:
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迪德 编著 |
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主要责任者:
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赫尔 编著 |
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次要责任者:
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李靖华 译 |