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题名:
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企业危机管理实战案例解析
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周锡冰,赵丽蓉,黄华著
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ISBN:
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978-7-5136-1226-5
价格：
CNY34.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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220页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国经济出版社
出版日期：
2012
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内容提要:
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本书内容包括:慌乱应对媒体的负面报道;忽视明星广告代言危机;消极疏导网络危机;傲慢处理顾客投诉;从不评估用人风险;根本就不把危机管理当回事等。
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主题词:
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企业管理
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中图分类法:
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F272.3
版次：
5
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主要责任者:
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周锡冰
著
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主要责任者:
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赵丽蓉
著
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主要责任者:
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黄华
huang hua
著
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