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题名:
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再造奇迹 / (美)哈默(Hamn,M.)等著 , |
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ISBN:
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978-7-03-034910-1 价格： CNY40.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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111页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 科学出版社 出版日期： 2012.6 |
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内容提要:
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哈默通过十余年间对药品、食品、金融服务、医疗保健、软件开发等行业及人员的观察,指出通过掌控点对点流程的神奇力量让企业更加高产并富有竞争力。书中,哈默和赫舍曼提供了解决四种问题的工具:1、如何让员工从“仰视”转为“俯视”他们的工作,以了解公司的愿景以及他们所承担的角色任务;2、如何测算和量化那些对商业成功具有决定性作用的因素;3、流程管理者如何能将独立的版块整合在一起,既显示了传统组织特性的工作方式转变,又显示了人与人之间的协作关系;4、如何培养不同层次的业务骨干,他们不限于指定的工作而是能基于全盘考虑,以保证公司吸引和维护忠实客户。 |
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主题词:
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企业管理 研究 |
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中图分类法:
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F270 版次： 4 |
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主要责任者:
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(美)哈默(Hamn 等著 |
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主要责任者:
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M.)等 著 |