题名:
工业品营销服务全攻略   / 丁兴良著 ,
ISBN:
978-7-5096-1939-1 价格: CNY28.00
语种:
chi
载体形态:
182页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 经济管理出版社 出版日期: 2012
内容提要:
本书共分8章,探讨了怎样使工业品服务至善至美,内容包括:冲击市场必不可缺的主力军、打造卓越服务质量必备要素、有效管理客户期望值、全力打造服务个性化等。 
主题词:
工业产品   市场营销学
主题词:
工业产品  
主题词:
市场营销学  
中图分类法:
F764 版次: 5
主要责任者:
丁兴良
版次:
2版