题名:
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电话销售情景实战与技巧培训 / 鸿蒙编著 , |
ISBN:
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978-7-5136-2209-7 价格: CNY35.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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271页 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国经济出版社 出版日期: 2013 |
内容提要:
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本书详细讲解了电话销售开始前的准备、开场前棘手问题的处理、赢得客户好感和信任的方法、让客户下定决心成交的策略、接听销售电话的技巧以及处理售后服务的应对态度等问题。 |
主题词:
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销售 方法 |
中图分类法:
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F713.3 版次: 5 |
主要责任者:
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鸿蒙 编著 |
附注:
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一线销售人员实战培训书系 |