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题名:
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汽车服务礼仪 / 张志主编 , |
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ISBN:
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978-7-313-08580-1 价格： CNY30.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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202页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 上海交通大学出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书以项目为导向,能力训练为重点,介绍了汽车营销服务人员对礼仪基本知识、服务形象礼仪、服务人员交往礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、文书礼仪、汽车营销服务礼仪实务及汽车营销专业学生求职面试礼仪等内容。 |
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主题词:
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汽车 服务营销 |
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主题词:
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汽车 |
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主题词:
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服务营销 |
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主题词:
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礼仪 |
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中图分类法:
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F766 版次： 5 |
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主要责任者:
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张志 主编 |
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附注:
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高等职业教育“十二五”规划教材 教育部高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会推荐精品课程教材理实一体化教程 |