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题名:
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酒店服务英语 / 刘丽主编 , |
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ISBN:
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978-7-5432-2280-9 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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177页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 格致出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书紧扣行业特征,涵盖了酒店职业典型的工作过程,按酒店核心部门的服务功能将酒店服务英语分为五个学习模块,即前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务服务和康乐服务。在五个学习模块的基础上,教材分为五章,共有二十五个单元,每个单元由不同的任务组成,其中包括服务流程、情景对话、知识小贴士、常用英文表达、实训/实践项目、复习与思考等内容。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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H31:F 版次： 4 |
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主要责任者:
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刘丽 主编 |
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附注:
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高等院校旅游专业应用型规划教材/罗兹柏主编 |