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题名:
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呼叫中心 / 杨萍[著] , |
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ISBN:
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978-7-5464-0609-1 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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209页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 成都时代出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书将重点介绍运营关键点之间的关系及结果互用,并通过两点、三点或者多点间的关系来推动呼叫中心实现玩转运营的目标,让我们在轻松快乐的环境下工作,做到让老板满意、客户满意、员工满意,而自己更满意。 |
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主题词:
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呼叫中心 运营管理 |
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主题词:
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呼叫中心 |
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主题词:
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运营管理 |
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中图分类法:
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F626.3 版次： 5 |
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其它题名:
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玩转运营 |
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主要责任者:
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杨萍 著 |
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附注:
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插图版 |