题名:
|
前厅服务与管理 / 王多惠主编 , |
ISBN:
|
978-7-5667-0342-2 价格: CNY30.00 |
语种:
|
chi |
载体形态:
|
187页 23cm |
出版发行:
|
出版地: 长沙 出版社: 湖南大学出版社 出版日期: 2013 |
内容提要:
|
本书设置了基础知识篇、专业技能篇、管理发展篇三大板块,从前厅部概述、前厅部的地位和作用、前厅部的组织机构和岗位职责等14个方面对前厅服务与管理进行了论述, |
主题词:
|
饭店 商业服务 |
主题词:
|
饭店 商业管理 |
主题词:
|
饭店 |
主题词:
|
商业服务 |
主题词:
|
商业管理 |
中图分类法:
|
F719.2 版次: 5 |
主要责任者:
|
王多惠 主编 |
附注:
|
高职高专旅游专业“十二五”规划教材 |