题名:
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物业管理处主任培训 / 邵小云等编 , |
ISBN:
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978-7-122-18846-5 价格: CNY38.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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118页 26cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 化学工业出版社 出版日期: 2014 |
内容提要:
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本书首先介绍了物业管理处主任上岗必知的各项内容,如物业管理处工作范围、物业管理处主任工作职责、必备素质等;然后介绍了物业管理处主任的必备技能,如文案写作技能、应急预案写作技能等;最后对物业管理处主任日常工作的各项内容进行了介绍,包括业主(用户)关系维护、物业小区安全防范与控制、物业服务效益保证、物业服务质量控制等。 |
主题词:
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物业管理 培训 |
主题词:
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物业管理 |
中图分类法:
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F293.3 版次: 5 |
主要责任者:
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邵小云 编 |
附注:
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物业服务全程培训 |