题名:
商务沟通与礼仪实务教程   / 毛锦华, 周晓主编 ,
ISBN:
978-7-121-20735-8 价格: CNY31.00
语种:
chi
载体形态:
10,227页 图,照片 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2013
内容提要:
本书突破了传统商务沟通教材集书信、求职等内容的限制,根据现代商务沟通理念和技巧的运用拓展知识领域,包括:销售、服务沟通、组织内部沟通、客户开发、客户谈判、危机沟通、求职、接待、展览会、商务沟通礼仪等,并通过项目实训,加强应用技能和能力培养。 
主题词:
商业管理   公共关系学
主题词:
商务   礼仪
主题词:
商业管理  
主题词:
公共关系学  
主题词:
商务  
主题词:
礼仪  
中图分类法:
F715 版次: 5
中图分类法:
F718 版次: 5
主要责任者:
毛锦华 主编
主要责任者:
周晓 主编
附注:
高职高专公共基础课规划教材