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题名:
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消费者信任 / 肖冰果著 , |
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ISBN:
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978-7-5136-3346-8 价格： CNY50.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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260页 17cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2014.8 |
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内容提要:
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移动购物是世界趋势,诚信交易是中国的短板。信任的缺失,阻碍了移动商务的整体发展。诚信交易,必须具备哪些细节与规则?如何对移动商务消费者信任进行有效管理?怎样建立、保持和增加消费者对移动商务的信任?如何消除消费者对移动商家的怀疑?怎样建立自己的信任资源?有哪些动态管理技巧? |
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主题词:
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电子商务 消费心理学 |
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中图分类法:
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F713.36 版次： 4 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 4 |
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主要责任者:
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肖冰果 著 |