题名:
沟通的奥秘
/ 孙科柳,朱丽娜著 ,
ISBN:
978-7-121-21663-3 价格： CNY32.00
语种:
chi
载体形态:
13,193页 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
电子工业出版社
出版日期： 2014
内容提要:
本书按照从技术定义到标准应用和实践指南,再到思维拓展的逻辑顺序,阐述了每一种沟通技术的具体操作步骤。具体内容涉及对话、表达、倾听、反馈、感知、说服、赞美、批评、拒绝等。
主题词:
企业管理
人际关系学
中图分类法:
F272.92 版次： 5
其它题名:
专业沟通力成就卓越自我
主要责任者:
孙科柳
著
主要责任者:
朱丽娜
著