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题名:
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现代酒店星级服务标准 / 滕宝红编著 , |
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ISBN:
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978-7-5454-3247-3 价格： CNY120.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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2册(12,15,859页) 24cm 1光盘 |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书共分为十章,内容包括:星级酒店评定标准解析、前厅星级服务标准、客房星级服务标准、康乐部星级服务标准、餐饮星级服务标准、安全服务星级标准、酒店营销管理标准、工程设备星级管理标准等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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滕宝红 编著 |
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版次:
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修订版 |
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附注:
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根据最新《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T143082010)修订而成 |