题名:
解决冲突的关键技巧   / (美)达纳·卡斯帕森著 , 王丽译
ISBN:
978-7-5108-4370-9 价格: CNY38.00
语种:
chi
载体形态:
249页 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 九州出版社 出版日期: 2016
内容提要:
本书从“有效社交的17个原则”出发,展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果,并提供正向沟通的练习,帮助人们转换在冲突中的表达方式,在困难的沟通环境下促成有效对话,从根本上解决冲突。 
主题词:
人际关系学  
中图分类法:
C912.1 版次: 5
其它题名:
如何增加你的有效社交
主要责任者:
卡斯帕森
次要责任者:
王丽