题名:
旅行社管理
/ 李维冰主编 ,
ISBN:
978-7-5044-6062-2 价格： CNY28.00
语种:
chi
载体形态:
278页 23cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国商业出版社
出版日期： 2008
内容提要:
本书主要内容包括旅行社的各种业务,旅行社的战略管理,营销管理,财务管理和质量管理以及如何应对游客投诉和危机处理,旅行社信息管理与电子商务等。
主题词:
旅行社
企业管理
中图分类法:
F590.63 版次： 4
主要责任者:
李维冰
主编
版次:
2版