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题名:
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客户关系管理
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赵冰,陶峻主编
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ISBN:
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978-7-5096-1119-7
价格：
CNY39.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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290页
图
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
经济管理出版社
出版日期：
2010.12
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内容提要:
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本书内容包括:客户关系管理的基本原则;客户关系管理的技能;客户关系管理的操作共三部分。
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主题词:
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企业管理
销售管理
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主题词:
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企业管理
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主题词:
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销售管理
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中图分类法:
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F274
版次：
4
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主要责任者:
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赵冰
主编
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主要责任者:
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陶峻
主编
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附注:
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首都经济贸易大学工商管理系列教材
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