题名:
工厂客户服务管理
/ 邓清华,李强编著 ,
ISBN:
978-7-80221-649-5 价格： CNY26.00
语种:
chi
载体形态:
198页 图 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国时代经济出版社
出版日期： 2008.06
内容提要:
本书共分为4章,内容包括:客户服务管理概述,客户信息管理,客户服务分层管理,提升客户满意度。
主题词:
工业企业管理
销售管理
主题词:
工业企业管理
主题词:
销售管理
中图分类法:
F406 版次： 4
主要责任者:
邓清华
编著
主要责任者:
李强
编著