题名:	全媒体客户中心管理 / 张艳著 ,
ISBN:	978-7-5464-1703-5 价格： CNY38.00
语种:	chi
载体形态:	264页图 24cm
出版发行:	出版地：成都出版社：成都时代出版社出版日期： 2016
内容提要:	本书通过理论与实践相结合,诠释了全媒体客户中心的建设与文化等核心内容,将能够很好地帮助企业管理者解决客户中心日常运营中碰到的问题。
主题词:	传播媒介企业管理
中图分类法:	G206.2 版次： 5
主要责任者:	张艳著