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题名:
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触点管理
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(德)安妮·M. 舒勒著
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宋逸伦译
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ISBN:
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978-7-5180-2609-8
价格：
CNY58.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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276页
图
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国纺织出版社
出版日期：
2016
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内容提要:
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本书分为三个部分,通过详细的策略分析,介绍了最重要的两种触点管理操作工具,即客户触点管理和协作触点管理。
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主题词:
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企业管理
研究
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中图分类法:
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F272
版次：
5
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其它题名:
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全新商业领域的管理策略
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主要责任者:
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舒勒
著
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次要责任者:
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宋逸伦
译
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