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题名:
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旅游心理学 / 刘强, 孙淑琴主编 , |
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ISBN:
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978-7-304-05412-0 价格： CNY20.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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99页 27cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中央广播电视大学出版社 出版日期： 2011 |
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内容提要:
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本书共分十章,内容包括:绪论、知觉与旅游行为、态度与旅游行为、旅游者的需要和旅游动机、旅游者的个性、旅游活动中的情绪和情感、旅游服务心理、旅游投诉服务心理、旅游服务中的人际关系。 |
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主题词:
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旅游心理学 高等职业教育 |
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中图分类法:
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F590 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘强 主编 |
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主要责任者:
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孙淑琴 sun shu qin 主编 |
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附注:
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面向“十二五”全国职业院校旅游专业规划教材 |