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题名:
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如客户般管理干系人 / (美)马里奥·恩里克·特伦蒂姆著 , 傅永康,郭雷华,钟晓华译 |
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ISBN:
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978-7-121-32399-7 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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244页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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识别和分析干系人(利益相关者)不仅仅是对照模板来识别,更需要理论知识和实战经验。本书作者具有15年项目经理、项目集经理和PMO主任的工作经验,依据美国《项目管理知识体系指南》,阐述了在项目管理中很重要的干系人的四种身份与识别,以及如何了解干系人需求、如何与其沟通、如何进行管理的一系列方法、工具和实用的步骤,并强调要像对待客户那样对待所有干系人这一核心理念。 |
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主题词:
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项目管理 |
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中图分类法:
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F224.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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特伦蒂姆 著 |
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次要责任者:
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傅永康 译 |
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次要责任者:
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郭雷华 译 |
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次要责任者:
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钟晓华 译 |
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版次:
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2版 |