题名:
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快捷酒店客房管理
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史鸿滨编著
,
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ISBN:
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978-7-5164-0899-5
价格:
CNY46.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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216页
24cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
企业管理出版社
出版日期:
2016
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内容提要:
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本书共八章,包括:快捷型酒店客房概述、客房人员的配备与管理、客房标准化服务准则、客房对客服务质量管理、客房清洁与保养、客房的洗涤管理、酒店客耗品的控制与分析、客房安全应急管理。
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主题词:
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饭店
客房
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中图分类法:
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F719.2
版次:
5
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主要责任者:
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史鸿滨
编著
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