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题名:
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呼叫中心市场营销 / 北京应大信息产业研究院编著 , |
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ISBN:
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978-7-5600-9921-7 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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239页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 外语教学与研究出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书内容包括:分销渠道策略、促销策略、消费者购买心理分析、市场调研和营销策划、营销计划的制定、实施与控制等。 |
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主题词:
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无线电通信 电话业务 |
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中图分类法:
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F626.13 版次： 4 |
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主要团体责任者:
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北京应大信息产业研究院 编著 |