题名:
顾客关怀   / (新西兰)理查德·W. 布坎南(Richard W. Buchanan)著 , 吴溪译
ISBN:
7-111-11202-4 价格: CNY35.00
语种:
chi
载体形态:
318页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 机械工业出版社 出版日期: 2003
内容提要:
本书包括转变我们对客户毫不在意的文化氛围,为市场营销正名,清除自我毁灭性的市场营销障碍三部分内容。 
主题词:
市场营销学   基本知识
主题词:
市场营销学  
中图分类法:
F713.50 版次: 4
主要责任者:
布坎南
主要责任者:
Buchanan
次要责任者:
吴溪
附注:
华章经管